图文快印企业要实施大客户管理,首先要清楚哪些是大客户,什么样的客户是大客户。是一年内的订单数量达到多少单就算大客户?还是一年内总的订单金额达到多少万元就算大客户?不建立一个大客户评价标准,就无法列出图文快印企业的大客户ming单。
我们建议,图文快印企业应结合往年的销售管理经验,综合考虑客户的合同量、单价、销售收入、回款率、利润水平、质量损失以及客户行业影响力、商业信誉等因素,制定具有可操作性的综合打分量化评级标准,达到多少分以上的才能算是大客户,并将其列入大客户清单。提个醒,**ji关等影响力巨大的客户,即使其他因素得分不高,也必须列进大客户ming单。
图文快印店管理层经常抱怨企业团队凝聚力不够,员工对企业的归属感不足,员工责任心不强等。其实都是因为这些企业存在着信任危机。一家管理不善的企业必然会出现各种各样的问题,而正是这些问题导致了员工们对企业缺乏了信任感,认为自己在这家公司做不长久,或者直接认为这家公司都做不长久。
对公司有信心,对企业有信心才能增强员工的归属感,增强团队中的凝聚力。那些天天叫嚷着归属感不强,凝聚力不够的企业老板们,是否应该好好考虑是不是管理出了问题?
明确的职责可以让员工更好的专注于自己的工作范围;能让专业人士更好的在自己的专业范围内发光发热。
任何职责的不明确都会导致企业成员中出现随意散漫的工作习惯,造成该处理的事情没人处理,影响工作效率,也会影响工作质量。
很多高层**的特色是要么不管,要么什么都管。小到开会报告,大到每一个客户,什么事都亲力亲为。让员工觉得做起事情来如同绑了手脚,即使有什么好的想法也无法开展,结果可想而知。
放权可以使领dao者走出权li的困扰,使授权者增加自主性,提高工作的能动性,zui终获得更快的个人成长。华为就是一个很好的例子,任正非说:华为的今天不是我的功劳,是全公司的骨干们,在茫茫黑暗中,点亮自己的心来照亮公司前进的进程。